Ablauf aufnehmen
Wir gehen den Ablauf mit den Leuten durch, die ihn täglich machen. Was passiert wann, wo hakt es, welche Ausnahmen gibt es? Ohne diesen Schritt entsteht Software für einen Ablauf, den es so nicht gibt.
Digitalagentur — Celle & Region Hannover
TalvoStudio
Leistung
Manche Aufgaben passen in keine Standardsoftware — und manche Standardsoftware passt nicht zum Rest. Dann bauen wir das, was fehlt: ein Portal, ein internes Werkzeug, eine Auswertung, eine Verbindung zwischen zwei Systemen.
01 — Anlass
Typischerweise liegen die Daten verteilt: eine Tabelle im Büro, eine Liste im Postfach, ein Ordner auf dem Server, dazu ein Programm, das nur einer bedienen kann. Solange das Unternehmen klein ist, funktioniert das. Ab einer bestimmten Größe kostet es jeden Tag Zeit und produziert Fehler, die niemand bemerkt.
Eine eigene Anwendung lohnt sich dann, wenn ein Ablauf zentral für Ihr Geschäft ist, oft vorkommt und keine Standardlösung ihn ordentlich abbildet. Sie muss dabei nicht groß sein: Oft ist ein schlankes Werkzeug für genau einen Ablauf mehr wert als ein System, das alles kann und niemand benutzt.
Wenn eine Standardlösung passt, sagen wir das. Es ist selten sinnvoll, eine Buchhaltung neu zu bauen. Sinnvoll ist es, die vorhandene mit dem zu verbinden, was daneben läuft.
02 — Was wir bauen
Ein geschützter Bereich, in dem Kunden ihre Vorgänge, Dokumente oder Termine einsehen — statt sie bei Ihnen anzufragen.
Anwendungen für einen konkreten Ablauf im Team: erfassen, prüfen, freigeben, weiterleiten. Zugeschnitten auf die Art, wie Sie tatsächlich arbeiten.
Zahlen aus verschiedenen Quellen an einer Stelle, aktuell und für alle gleich — statt einer Tabelle, die jeden Monat neu zusammengesetzt wird.
Verbindungen zwischen vorhandenen Systemen: CRM, Warenwirtschaft, Kalender, Buchhaltung, Branchensoftware. Sofern eine Schnittstelle existiert, prüfen wir sie vorab.
Eine saubere Struktur dahinter, damit die Daten auch in fünf Jahren noch brauchbar sind und sich auswerten lassen.
Benutzerkonten, Rollen und Rechte, Sicherung, Updates. Betrieb auf Servern in Deutschland, wenn Ihre Daten das Haus nicht verlassen sollen.
03 — Ablauf
Wir gehen den Ablauf mit den Leuten durch, die ihn täglich machen. Was passiert wann, wo hakt es, welche Ausnahmen gibt es? Ohne diesen Schritt entsteht Software für einen Ablauf, den es so nicht gibt.
Wir bestimmen den Teil, der den größten Nutzen bringt und für sich allein funktioniert. Der wird zuerst gebaut — nicht das Gesamtsystem auf einmal.
Sie sehen früh eine benutzbare Fassung und können sie ausprobieren. Was sich in der Praxis anders anfühlt als geplant, ändern wir, solange es günstig ist.
Daten übernehmen, Konten anlegen, Team einweisen, begleitet starten. Erst wenn der Ablauf im Alltag läuft, gilt der Schritt als fertig.
Die nächsten Teile kommen dazu, wenn sie gebraucht werden. Was sich als überflüssig erweist, bauen wir nicht — auch wenn es einmal auf der Liste stand.
04 — Technik
Wir entwickeln mit aktuellen Web-Technologien — unter anderem React und Next.js, TypeScript und relationalen Datenbanken. Diese Website selbst ist damit gebaut.
Die Wahl der Technik richtet sich nach dem Vorhaben, nicht umgekehrt. Wichtiger als das einzelne Werkzeug ist, dass die Anwendung wartbar bleibt, dokumentiert ist und nicht an einem Anbieter hängt, den Sie nicht wechseln können.
Betrieb und Daten liegen auf Wunsch auf Servern in Deutschland. Code und Zugänge gehören Ihnen: Sie können jederzeit einen anderen Dienstleister übernehmen lassen.
05 — Fragen
Oft nicht. Wenn eine Standardlösung den Ablauf ordentlich abbildet, ist sie günstiger und schneller verfügbar. Eine eigene Anwendung lohnt sich, wenn der Ablauf zentral für Ihr Geschäft ist, häufig vorkommt und keine Software ihn passend abdeckt. Was in Ihrem Fall zutrifft, klären wir im ersten Gespräch.
Sie müssen kein Lastenheft mitbringen. Beschreiben Sie, was heute Zeit kostet oder regelmäßig schiefgeht — den Rest sortieren wir gemeinsam.