Leistung
NachdemStartgehtesweiter.
Eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal hinstellt. Server und Software werden aktualisiert, Sicherheitslücken werden bekannt, Inhalte veralten, Abläufe verschieben sich. Wir bleiben nach dem Projekt zuständig — bei jedem Kunden, nicht als Zusatzverkauf.
01 — Umfang
WasdermonatlicheBetragabdeckt.
Betrieb & Hosting
Server in Deutschland, verschlüsselte Auslieferung, Domain- und E-Mail-Einstellungen. Sie brauchen keinen zweiten Anbieter für den Betrieb.
Updates & Sicherheit
Regelmäßige Aktualisierungen von System und Abhängigkeiten. Bekannt gewordene Sicherheitslücken schließen wir, ohne dass Sie davon erfahren müssen.
Sicherungen
Automatische Sicherungen, die auch zurückgespielt werden können — geprüft, nicht nur eingerichtet.
Änderungen
Neue Texte, ausgetauschte Bilder, ein zusätzlicher Abschnitt, eine geänderte Telefonnummer. Kleines erledigen wir laufend, Größeres nach Absprache.
Beobachtung
Wir sehen nach, ob die Seite erreichbar ist, ob Ladezeiten wegdriften und ob Formulare und Automatisierungen tatsächlich durchlaufen.
Ansprechpartner
Sie schreiben oder rufen an und erreichen die Menschen, die Ihr Projekt gebaut haben. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife.
02 — Haltung
KeinVertrag,derSiehält.
Der monatliche Betrag ist zum Monatsende kündbar. Domain, Code und Zugänge laufen ohnehin auf Ihr Unternehmen: Wenn Sie den Betrieb selbst übernehmen oder zu jemand anderem wechseln wollen, übergeben wir, statt es zu erschweren. Wir arbeiten daran, dass Sie bleiben wollen — nicht daran, dass Sie müssen.
Umgekehrt heißt Betreuung nicht, dass wir uns nur melden, wenn etwas kaputt ist. Wenn wir sehen, dass eine Seite langsamer wird, ein Formular seit Tagen keine Anfrage mehr gebracht hat oder ein Ablauf ins Leere läuft, sagen wir Bescheid — auch wenn niemand gefragt hat.
Was nicht enthalten ist, sagen wir ebenfalls: größere Umbauten, neue Funktionen und zusätzliche Automatisierungen sind eigene Vorhaben mit eigenem Angebot. Der monatliche Betrag deckt Betrieb und Pflege, nicht die Entwicklung neuer Teile.
- Monatlich kündbar, zum Monatsende
- Domain, Code und Zugänge gehören Ihnen
- Übergabe an Dritte ohne Hürden
- Wir melden uns, bevor Sie fragen müssen
- Neue Funktionen als eigenes Angebot, nicht als stille Mehrkosten
03 — Fragen
FragenzurBetreuung.
Nein. Sie können den Betrieb selbst übernehmen oder von Ihrer IT übernehmen lassen — wir übergeben dann alles Nötige. In den Modellen auf der Website-Seite ist sie enthalten, weil sie für die meisten Kunden die einfachere Lösung ist.
Werkümmertsichheutedarum?
Wenn die Antwort „eigentlich niemand“ lautet, ist das der häufigste Grund, warum Websites langsam werden und Formulare unbemerkt ausfallen. Schreiben Sie uns, wir sehen es uns an.